stars

آموزش :: سایر خدمات آموزش

برگزاری دوره آموزشی آشنایی با الزامات استاندارد 17020:2012

stars



اهداف یادگیری دوره:
فراگیران در پایان دوره می بایست :
- با اهداف و ساختار مجمع بين المللي تاييد صلاحيت آشنا گردند.
- با مفاهیم و الزامات استاندارد ISO/IEC17020:1998 آشنا گردند.
- به مستند نمودن فعالیت ها و بهبود مستمر آنها در حوزه بازرسی شناخت پیدا نمایند.
سرفصل محتواي دوره:

1- تعاریف مرتبط با تکیه بر مفاهیم ارزیابی انطباق و تایید صلاحیت – ISO 17000
2- اهداف و ساختار مجمع بين المللي تاييد صلاحيت (IAF)،
3- ارزيابي انطباق و انواع نهاد هاي ارزيابي انطباق (CABs) ،
4- ویژگیهای نهادهاي تاييد صلاحيت ملي(NABs) و مركز ملي تاييد صلاحيت ايران (NACI) با تکیه بر الزامات استاندارد ISO 17011
5- الزامات استاندارد ايران- ايزو 17020 سال 1381(ISO/IEC17020:1998)
(تشریح بندهای استاندارد نظیر: مقررات اداری، استقلال، بی طرفی و درستکاری، رازداری، سازمان و مدیریت، سیستم کیفیت، کارکنان، تسهیلات و تجهیزات، روشها و روشهای اجرای بازرسی، جابه جایی نمونه ها و اقلام مورد بازرسی، سوابق،گزارش های بازرسی و گواهی نامه های بازرسی، واگذاری کار به پیمانکاران فرعی، شکایات و اعتراض ها و همکاری).
تشريح الزامات استاندارد ايران- ايزو 17020 سال 1392 (ISO/IEC17020:2012)، در قالب تشريح تحليل تغييرات (Gap Analysis) نسبت به الزامات تجديد نظر شده صورت پذيرفته است.
تازه های آموزش :: سایر خدمات آموزش
احتراما به استحضار میرساند، ACM ایران به رسمیت شرکت ACM انگلستان، برای ارزیابی سیستم های مدیریت کیفی، زیست محیطی، ایمنی و بهداشت شغلی، امنیت اطلاعات، انرژی و ایمنی صنایع غذایی تایید صلاحیت شده است و

سپیده ذبیحی عالی

-
-


شرکت سلامت ايمن محيط آريا (HSE ARYA) ، با بهره گيري از اساتيد مجرب و با سابقه دوره هاي آموزشي مرتبط با سلامت، ايمني و محيط زيست (HSE) را با اعطاي مدرک بين المللي از شرکت QAL انگلستان داراي تاييديه از اتحاديه

عادل شكري همراه: 09192975791

-
-


شرکت HSE ARYA اولين برگزارکننده دوره¬هاي غيرحضوري و تخصصي HSE همراه با اعطاي مدارک بين المللي معتبر،با بيش از 150 دوره آموزشي. تخفيف ها: • 15% تخفيف دانشجويان • 5%تخفيف بيشتر ويژه اعضاي سايت www.HSEexpert.com •

عادل شكري همراه: 09192975791

-
-


برگزاری دوره های تخصصی HSE درشرکت ها و دانشگاه های سراسر کشور با اساتید کاملا مجرب با بیش از 150 دوره آموزشی با اعطای مدرک بین المللی معتبر راه های ارتباطی با ما: www.HSEArya.com 30-88594329-021 Email:training@hsearya.com Telegram:HSE_Arya_Training Instagram:hsearyatraining

عادل شكري همراه: 09192975791

-
-


هدف از دوره : آشنایی با روش های و تکنیک های تحقیق و تجزیه و تحلیل حوادث موضوعات و محتوای دوره : تعاريف و اصطلاحات روش هاي مورد استفاده در تجزيه و تحليل حوادث روش هاي جمع آوري داده و اطلاعات حادثه مدل

کریمی همراه: 09363793782

-
-


هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 ) موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری تشریح

کریمی همراه: 09124793782

-
-


هدف از دوره : آشنایی با راه هایی برای برآورده ساختن نیاز مصرف کنندگان، بازاریابی بر اساس تحلیل نیازها و انتظارات مشتریان موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و مصداق های رفتار مصرف کنندگان ضرورت های شناخت

کریمی همراه: 09124793782

-
-


هدف از دوره : آشنایی با بازاریابی تلفنی و کسب مهارت های برقراری ارتباط و تأثیر گذاری در مکالمات موضوعات و محتوای دوره : بازاریابی تلفنی، ضرورت ها و معایب چگونگی برقراری یک تماس حرفه ای تحلیل و اهمیت

کریمی همراه: 09124793782

-
-


آشنایی با اصول پایش و اندازه گیری فرآیندها تدوین و الزامات شرح شغل تدوین شناسنامه فرآیند تعریف ورودی ها و خروجی های فرآیند شاخص های اندازه گیری عملکرد واحدهای سازمانی جمع آوری و تحلیل داده ها

کریمی همراه: 09124793782

-
-


تکنیک های شناسایی مشتریان گردآوری اطلاعات طبقه بندی اصولی تحلیل سلایق و علاقه مندی مشتریان سیستم ارتباط مستمر و دوسویه با مشتری تکنیک های وفادار سازی اصول راه اندازی باشگاه انواع مدل های باشگاه

کریمی همراه: 09124793782

-
-